Koulutus on isännöinnissäkin kaiken A ja O. Yksi hyvä pohjakoulutus isännöitsijöille on jokin korkeakoulututkinto, joka takaa riittävän hyvän teknistaloudellisen osaamisen. Itse olen suorittanut Teknillisessä korkeakoulussa diplomi-insinöörin tutkinnon, Tuotantotalouden koulutusohjelmassa. Keskeisimmät opinnot koostuivat tekniikan perusopinnoista, sekä talousopinnoista, joista osa suoritettiin Helsingin kauppakorkeakoulussa. Myös psykologian opinnot työpsykologian laitoksella kuuluivat tutkintoon. Osan tutkinnostani suoritin ulkomailla, joten kielitaitoakin karttui.

Hyvä ja monipuolinen kielitaito on nykyään välttämättämyys isännöinnissä. Eräässäkin taloyhtiössä kaikki asukastiedotteet tehdään aina kahdella kielellä, suomeksi ja englanniksi. Molemmilla kielillä pitää voida vastata myös puhelimeen, jos talon asukkaat soittavat. Myös venäjän ja viron kieltä on työssä tarvittu. Itse asioin sujuvasti kolmella kielellä (suomi, englanti, ruotsi), ja vaimoni osaa myös kolmea kieltä erittäin sujuvasti - yhteensä pystymme hoitamaan asukkaiden kanssa asiat viidellä eri kielellä.

Isännöimään oppii matkan varrella. Isännöitsijän ammatissa ei tule koskaan valmiiksi. Joka vuosi oppii lisää. Itselläni tällä hetkellä (kesällä 2008) viisi vuotta työn tuomaa kokemusta takana päin. Työn ohessa on jatkuvasti huolehdittava myös jatkokoulutuksesta. Itse olen suorittanut isännöitsijän ammattitutkinnon 2003, ITS-tutkinnon 2009 sekä AIT-tutkinnon syksyllä 2011 Kiinteistöalan koulutuskeskuksessa.

Aloittaessani isännöimään suora työsopimus eri taloyhtiöihin herätti aluksi ihmetystä. Taloyhtiöt, jotka palkkasivat itselleen isännöitsijän, eivät enää maksaneet isännöintipalveluistaan lainkaan arvonlisäveroa. Minusta tässä ei ole mitään kummallista. Eihän kukaan muukaan työntekijä Suomessa omasta palkastaan arvonlisäveroa joudu maksamaan. Arvonlisäverolain 32§:ssä säädetään, että "Kiinteistön omistajan tai haltijan ei ole suoritettava veroa, jos hänen kalenterivuoden aikana suorittamistaan kiinteistöhallintapalveluista aiheutuneet palkkakustannukset sosiaalikuluineen eivät ylitä 35 000 euroa."

Edelleen arvonlisäverolain 189§ ja 190§ kohdissa todetaan, että verovirasto antaa tarvittaessa ohjaus- ja ennakkopäätöksiä arvonlisäverotukseen liittyvissä kysymyksissä. Omalta kohdaltani arvonlisäverovelvollisuus on myös tutkittu, ja verohallinto on ohjauspäätöksensä antanut. Siihen voi tutustua tästä linkistä.

Mika Rautio, DI, IAT, ITS
Isännöitsijä