Laajakaista tekninen tietopaketti

Palomuuri
Internet-yhteyden luominen:

- Windows 95/98/Me/2000
- Windows XP
Selaimen asetukset
Vikatilanteita
Ip-osoitteen tarkastus
Sähköpostiasetukset
Toimivat palvelimet (keskustelu- ja uutisryhmiin):



Palomuuri

Liittymässäsi on palomuuri operaattorin päässä. Siten sinun ei tarvitse käyttää palomuuria omassa koneessasi erikseen. Voit toki asentaa omankin palomuurin, jos vaadit tuplavarmistuksen tietoturvaasi, mutta muista, että jotkut palomuurit estävät dhcp-paketin, joka on äärimmäisen tärkeä paketti internetin käytössä. Omalla palomuurillasi yhteys voi tulla pätkiväksi. Jos näin käy, niin poista ensin palomuuri ennen kuin soitat tekniseen tukeemme. Yli puolet vikailmoituksistamme johtuu osaamattomasta palomuurin käytöstä. Siksi käyttäessäsi omaa palomuuria on erityisen tärkeää, että tiedät tarkalleen mitä teet.

 

takaisin alkuun



Internet-yhteyden luominen:

Jotta internet-yhteytesi toimii tietokoneellasi moitteettomasti, pitää sinun asettaa verkkoasetuksiisi ”hakee ip:n automaattisesti-asento”. Staattiset/pysyvät ip-osoitteet eivät kelpaa. Seuraavassa ohjeet seuraaville käyttöjärjestelmille:

 

  takaisin alkuun

 



Windows 95/98/Me/2000

 

1. Valitse Käynnistä (Start) - Asetukset (Setttings) - Ohjauspaneeli (Control Panel)

2. Klikkaa Verkko (Network) kuvaketta

3. Valitse verkkokortin TCP/IP -protokolla ja klikkaa Ominaisuudet (Properties) -painiketta

4. TCP/IP-välilehdestä(TCP/IP Properties) tulee valita ”Poista DNS käytöstä (Disable DNS)” ja "Hae IP-osoite automaattisesti
(Obtain an IP address automatically)"

5. Hyväksy asetukset OK -painikkeella.

  

takaisin alkuun



Windows XP

 

1. Valitse Käynnistä (Start)  - Ohjauspaneeli (Control Panel) -
Verkko- ja internetyhteydet - (Network and Internet Connections) -

Verkkoyhteydet (Network Connections)

2. Nyt näet kaikki verkkokortit, jotka on asennettu koneelle. Valitaan se verkkokortti, joka on tarkoitettu Internetin käyttöön.
Oikealla
hiiren painikkeella klikataan/valitaan Ominaisuudet (Properties).

3. Uudesta ikkunasta valitaan verkkokortin TCP/IP -protokollan ja klikataan Ominaisuuksia (Properties) painiketta.

4. Valitaan "Hae ip-osoite automaattisesti" sekä myös "Hae DNS-palvelinosoite automaattisesti"

5. Hyväksytään asetukset OK -painikkeella

 

takaisin alkuun



Selaimen asetukset

Sinun on vielä hyvä tarkastaa internetselaimestasi (MS Internet Explorer, Netscape, jne.), ettei se käytä mitään välityspalvelinta.  Internetyhteyksissämme ei käytetä välityspalvelinta.  Huolehdi, että et ole jättänyt pohjalle esim. edellisen palveluntarjoajan välityspalvelinta (esim. Sonera käyttää usein välityspalvelinta). Netti ei toimi kunnolla tai ollenkaan jos käytätte jotain välityspalvelinta (Proxy server).

Jos olet käyttänyt modeemia aiemmin, poista se kokonaan käytöstä (jos et sitä muuten tarvitse jossain muussa yhteydessä).  Laajakaistassa et käytä enää modeemin soittosarja-asetuksia avatessasi internetselaimesi.

 

Internetselaimesta otetaan välityspalvelimet pois seuraavan ohjeen mukaisesti (mallina MS Internet Explorer):

1. Avataan Internet Explorer –selain

2. Valitaan Työkalut (Tools) - internet asetukset..(Internet Options..)

3. Valitaan Yhteydet (Connections), välilehti

4. Valitaan Lähiverkko yhteys (LAN Settings)

5. Sieltä tarkistetaan ettei missään ole rasteja. Kaikki rastit pitää ottaa pois. Varsinkin Välitys palvelin (Proxy Server)
 

  takaisin alkuun



Vikatilanteita

Netti ei toimi, mikä neuvoksi??

Verkkokortit:

1) Sisäisen verkkokortin yhteysvalo tulee palaa, jotta yhteys on luotu verkkoon.  Tuo valo löytyy verkkokortin takaosasta tietokoneen taakaa. Verkkokortti löytyy helpoiten, kun seuraa puhelinjohtoa, joka menee koneesi taakse. Verkkokortissa palaa vihreä HomePNA-valo, kun yhteys on valmis.

2) Ulkoisessa verkkokortissa on useita valoja. Power-valo palaa silloin, kun kortti on kytketty tietokoneeseen. Rx ja Tx ovat pakettien lähetys- ja vastaanottovaloja (jos nämä ovat verkkokortissasi). Line-valo osoittaa, että yhteytesi internetiin on kunnossa (edellyttäen, että selaimesi asetukset ovat kunnossa), joskin tämä valo ei välttämättä aina pala (riippuu verkkokortin mallista).  Yhteytesi voi siis olla kunnossa, vaikka tämä valo ei pala; tärkeämpää on, että HPNA-valo palaa.  Jos HPNA-valo ei pala, niin tarkista ensin oletko asentanut ajurit tietokoneeseesi (XP löytää ajurit automaattisesti)

3) Ethernet silta/muuntimessa on myös useita valoja. Oikeanpuoleinen Power-valo palaa silloin, kun silta on kytketty verkkovirtaan. Keskimmäisenä on HomePNA-valo eli yhteys internetiin on valmis; alimpana on ns. törmäysvalo.  HomePNA-valo on tärkeä, koska se osoittaa oletko yhteydessä verkkoon.  Jos valo ei pala, niin joko puhelinjohto on irti seinästä tai rasiasi on rikkinäinen tai teidän huoneistoa ei ole kytketty verkkoon. Tässä vaiheessa yleensä kannattaa soittaa Helpdeskiimme.  Yhteys ei luultavimmin ole kytketty jakamossa (usein syy on ollut telejakamon väärä linjadokumentointi, jonka mukaan asennamme huoneistot verkkoon).  Vasemmalla puolella olevat valot ilmoittavat, kun verkkokorttijohto on kiinnitetty tietokoneeseen.

Taloyhtiön heikko sisäverkko on myös melko yleinen syy pätkiviin yhteyksiin.  Tähän on syynä se, että taloyhtiön kaapeli on heikkolaatuista ja ei jaksa kantaa signaalia tarpeeksi voimakkaasti tietokoneelle saakka.  Ongelma on yleinen vanhoissa taloissa, joissain tapauksessa jo peräti 1980-luvun taloissa ja monissa 1970-luvun taloissa.  Seuraavat asiat heikentävät signaalia:

1)     ylipitkät jatkojohdot (yleensä jo yli 5m).
2)     puhelin, faxi, tms. laite, joka on samassa pistokkeessa laajakaistayhteyden kanssa (adsl-häiriösuodatin usein auttaa tähän)
3)     jatkojohdot jatkettu toisella jatkojohdolla (välirasia tiputtaa signaalitasoa)
4)     jatkojohto on kerällä (induktio)
5)     löysä seinärasia

takaisin alkuun



Ip-osoitteen tarkastus

Ns. ip-osoite on välttämätön, jotta netti voi toimia. Ip-osoite on samantapainen kuin kotiosoitteesi postiluukku, jonne postinkantaja osaa tuoda postin. Verkkokortin siis pitää hakea ip-osoite automaattisesti (eli jakamosta sijaitsevalta reitittimeltä eli ”postinkantajalta, joka tuo kaikki pyytämäsi internetsivut tietokoneellesi”).  Tietokoneesi käyttöjärjestelmä hakee tuon ip:n heti, kun käynnistät tietokoneen. 

Ip-osoitteen saa näkyville seuraavalla tavalla:

1. Käynnistä (Start) - Suorita (Run)
2. Kirjoitetaan: command
3. Nyt päästiin komentokehotteeseen. Oman ip-osoitteen saat selville kirjoittamalla: ipconfig
4. Komento näyttää ip-osoitteesi (IP-osoite) ja reitittimen ip:n (Oletusyhdyskäytävä).  Ip-osoitteen tulisi olla joko 82.133.XXX.XXX tai 192.168.1.XXX, jossa X:n paikalle voi olla mitä vaan numeroita.  Jos numerosarja on 0.0.0.0 tai 169.182.2.3, niin on se väärä.
5. Jos ip osoite on väärä, uutta osoitetta voidaan koettaa hakea komennolla: ipconfig /renew
6. Tämä prosessi kestää jonkin aikaa. Jos saat virheilmoituksen, niin yhteytesi ei toimi. Syynä voi olla seuraavat:
- telejakamossa olevasta kytkimestä on portti epäaktiivisessa tilassa
- signaalitaso ei riitä
- oma ohjelmallinen palomuurisi estää ip:n.  Poista palomuurisi.
- olet jättänyt laskun maksamatta huomautuksista huolimatta
7. Yleisin em. syistä on oma ohjelmallinen palomuuri.
8. Signaalitaso alenee, jos jatkojohto on liian pitkä; jatkojohto on kerällä; jatkojohto on jatkettu toisella jatkojohdolla; jatkojohto on erittäin vanha; tai useita puhelimia on kytketty samaan linjaan. Erityisesti uudet, hienoja teknisiä ominaisuuksia sisältävät puhelimet syövät signaalitasoa.  Saman tekevät erittäin vanhat puhelimet.  Jos yhteytesi toimii heikosti, koeta nettiyhteyttäsi ilman puhelimia ja/tai mahdollisimman lyhyellä puhelinjohdolla/kaapelilla. 

  takaisin alkuun



Sähköpostiasetukset

(SÄHKÖPOSTIT TOIMITETAAN TILANNEILLE JÄLKIKÄTEEN)

Jos käytät jonkun muun palveluntarjoajan sähköpostia (esim. kolumbus), niin määritä lähtevän postin palvelimeksi smtp.taloverkot.fi  ja jätä muut asetukset ennalleen.

Jos käytät sähköpostiamme, etunimi.sukunimi@taloverkot.fi, määritä sähköpostitili seuraavasti:

1. Aukaise Outlook Express ohjelma -> Valitse “Työkalut” -> “Tilit” ->

Tämän jälkeen valitse
2. ”Sähköposti” -välilehti
-> ”Lisää” -> ”Sähköposti…”

3. Kirjoita oma nimesi -> Seuraava

4. Sähköpostiosoite (ks. Toimitusvahvistuksestasi) -> Seuraava

5. Saapuvan palvelimen nimi: pop3.taloverkot.fi (ks. Toimitusvahvistuksestasi)
Lähtevän palvelimien nimi: smtp.taloverkot.fi (ks. Toimitusvahvistuksestasi
-> Seuraava

6. Kirjoita tilinimeksi Käyttäjätunnus (ks. Toimitusvahvistuksestasi)
Kirjoita Salasana (ks. Toimitusvahvistuksestasi)
-> Seuraava

7. Valitse ”Valmis”

takaisin alkuun



Toimivat palvelimet (keskustelu- ja uutisryhmiin):

IRKKI             
irc.taloverkot.fi
irc.academica.fi

NEWS            
news.taloverkot.fi
news.academica.fi              

SÄHKÖPOSTI
- tuleva          pop3.taloverkot.fi
- lähtevä        smtp.taloverkot.fi

     

takaisin alkuun